Werkstudierende Retail Banking (m/w/d) - befristet -

Werkstudierende, Teilzeit · Frankfurt am Main

Was Sie erwartet

Empfang unserer Kundinnen und Kunden und erste Kontaktperson in der Filiale
Erfassung von Kontoeröffnungen und Bearbeitung des Kundenzahlungsverkehrs
Übernahme sonstiger kontobezogener Aufgaben (z.B. Bearbeitung von Bankkarten, Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen)
Unterstützung bei weiteren operativen Aufgaben im Tagesgeschäft
Unterstützung bei Vertriebstätigkeiten weiterer Bankprodukte
Erstellung und Analyse verschiedener Reports
Unterstützung bei der Entwicklung von Marketingplänen und Vorschlägen für die Umsetzung von Marketingkampagnen zur Gewinnung neuer Kunden.
Unterstützung bei Marktforschungsaktivitäten, um Einblicke in Kundenbedürfnisse und Markttrends zu gewinnen, insbesondere für den vietnamesischen und deutschen Markt.
Unterstützung bei der Konzeption und Umsetzung von Marketingaktivitäten über Online- und Offline-Kanäle.

Was Sie mitbringen sollten

Immatrikulation an einer Universität - gerne im Bereich Betriebs- oder Volkswirtschaft
hohe Motivation, sich in einen neuen Aufgabenbereich einzuarbeiten und unser Team tatkräftig zu unterstützen
Know-how im Marketing/Vertrieb ist ein Vorteil
logisches Denken
Teamgeist und starke kommunikative Fähigkeiten
gute MS Office-Kenntnisse und die Fähigkeit sich schnell in weitere Systeme einzuarbeiten
gute vietnamesische Sprachkenntnisse
Kenntnisse der deutschen oder englischen Sprache (B1 oder höher)
Wohnort im Rhein-Main-Gebiet

Das ist unser Angebot

Kennenlernen einer vielseitigen Tätigkeit im Kundenbereich einer vietnamesischen Auslandsfiliale
erste Berufserfahrung und Kontakt mit der Finanzbranche
flexible Arbeitszeiten, die mit dem Studium vereinbar sind
moderne und verkehrsgünstig gelegene Büros im Westendcarree in der Nähe des Westend-Campus der Frankfurter Universität
Arbeiten in einer familiär geführten Auslandsfiliale mit flachen Hierarchien, deren vietnamesische Muttergesellschaft zu den größten Finanzinstituten in Vietnam gehört

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Über uns

Schon seit 2012 unterhalten Deutschland und Vietnam eine „Strategische Partnerschaft“ und kooperieren auch auf wirtschaftlicher Ebene sehr eng. Mit einem rasant wachsenden Handelsvolumen von über 13 Milliarden Euro ist Deutschland innerhalb der EU Vietnams größter Handelspartner. Diesen Wachstumskurs begleitet die VietinBank Filiale Deutschland erfolgreich bereits seit ihrer Gründung im Jahr 2011. Unsere Muttergesellschaft befindet sich im Mehrheitsbesitz des vietnamesischen Staates und gehört mit 24.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu den größten Finanzinstituten des Landes. An unseren deutschen Standorten in Frankfurt und Berlin liegt der Fokus auf der Unterstützung deutscher und vietnamesischer Geschäftskunden mit grenzüberschreitenden Handelsbeziehungen und Auslandsinvestitionen.

Your mission

Welcoming our customers and being the first point of contact on site
Recording account openings and processing customer payment transactions
Performing other account-related tasks (e.g. processing bank cards, receiving and processing customer enquiries)
Assisting with other day-to-day operational tasks
Assisting with sales of other banking products
Preparing and analysing various reports
Assist in developing marketing plans and proposals for implementing marketing campaigns to attract new customers.
Support market research activities to gather insights into customer needs and market trends, particularly for both Vietnamese and German market.
Contribute to designing and executing engaging marketing activities through online and offline channels

Your profile

Enrolment at a university - preferably in business or economics
High motivation to learn a new area of responsibility and actively support our team
Marketing/sales experience is an advantage
Logical thinking
Team spirit and good communication skills
good MS Office skills and the ability to quickly familiarise with other systems.
Good Vietnamese language skills
German or English language skills (B1 or higher)
Residence in the Rhein-Main area

What we have to offer

Experience a varied role in the customer service department of a Vietnamese overseas subsidiary
Gain initial work experience and exposure to the financial industry
Flexible working hours to suit your studies
Modern and conveniently located offices in the Westendcarree, close to the Westend Campus of the Goethe University Frankfurt
Work in a family-run overseas branch with flat hierarchies, whose Vietnamese parent company is one of the largest financial institutions in Vietnam

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About us

Germany and Vietnam have maintained a "Strategic Partnership" since 2012 and also cooperate very closely at the economic level. With a rapidly growing trade volume of over 13 billion euros, Germany is Vietnam's largest trading partner within the EU. VietinBank's German branch has been successfully accompanying this growth course since its establishment in 2011. Our parent company is majority-owned by the Vietnamese state and, with 24,000 employees, is one of the country's largest financial institutions. We are also growing very dynamically at our German locations in Frankfurt and Berlin. Our focus is on supporting German and Vietnamese business customers with cross-border trade relations and foreign investments.

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Wir freuen uns auf Sie!

Wir freuen uns über Ihr Interesse an der Vietinbank Filiale Deutschland. Bitte füllen Sie das folgende kurze Formular aus. Sollten Sie Schwierigkeiten mit dem Upload Ihrer Daten haben, wenden Sie sich gerne per E-Mail an jobs-germany@vietinbank.de.